Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2025

360 Asist olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve otomasyon hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken sizden şu tür veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)

• Hizmet Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım hareketleri

• Ödeme Bilgileri: Dijital hizmet satın alımlarında gerekli ödeme verileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Satın aldığınız otomasyon çözümlerini size sunmak

• Müşteri desteği sağlamak

• Yeni ürün, kampanya ve hizmetler hakkında bilgilendirmek

• Hizmet kalitemizi geliştirmek için analiz yapmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Saklanması ve Korunması

• Verileriniz güvenli sunucularda, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanır.

• Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde tutulmaz, yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir.

• KVKK ve GDPR standartlarına uyum sağlanır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz:

• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Hizmetin sağlanabilmesi için iş ortaklarımız (ör. ödeme altyapısı, barındırma hizmeti) ile yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme, düzeltme veya silme

• Veri işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme

• Açık rızanızı geri çekme

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü gizlilik talebi veya sorusu için bize ulaşabilirsiniz:

📩 E-posta: info@360asist.com
🌐 Web: www.360asist.com